О компании

Общая информация

О компании

ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» («Сентинел») - профессиональное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.

«Сентинел» представляет интересы своих партнеров во всех регионах России.Осуществляет процесс взыскания на любой стадии просроченной задолженности. Профессионально и грамотно возвращает организациям и физическим лицам то, что по праву им принадлежит. Действует в рамках существующего законодательства РФ, соблюдая этические нормы, уважает интересы всех лиц, задействованных в процессе взыскания.

В своей работе «Сентинел» использует передовое программное обеспечение и лучшие системы защиты персональных данных.

Высокопрофессиональные сотрудники агентства всегда готовы оказывать квалифицированную помощь кредиторам и должникам в решении долговых вопросов.

Единственным учредителем компании является АО «АЛЬФА-БАНК».

«Сентинел» в цифрах

12 лет работы в сфере взыскания просроченной задолженности

85 регионов обслуживания на территории РФ

56 региональных подразделения на территории РФ

1200 сотрудников в штате Компании

1,2 млн дел в работе на общую сумму более 90 млрд рублей

11 банков из Топ-100 являются партнёрами Компании

Миссия «Сентинел»

Мы обеспечиваем высокую эффективность возврата долгов для бизнес- партнеров, используя самые результативные и технологичные методы взыскания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, создаем лучшие условия для работы и профессионального развития сотрудников.

Ценности «Сентинел»

  • Честность и уважение
  • Профессионализм и ответственность
  • Вовлеченность и нацеленность на результат
  • Проактивность


История «Сентинел»

2007 г.

В ОАО «АЛЬФА-БАНК» создана Дирекция по взысканию просроченной задолженности

2007-2011 гг.

Дирекция построила развитую региональную сеть и инфраструктуру, сформировала команду профессионалов, разработала и развила эффективные технологии взыскания

2011 г.

Дирекция по взысканию просроченной задолженности ОАО «АЛЬФА-БАНК» преобразована в самостоятельное юридическое лицо – ООО «Сентинел Кредит Менеджмент»

2012 г.

Компания застраховала свою профессиональную деятельность

2014 г.

Открыто 2 два контакт-центра компании: в Омске и Оренбурге

«Сентинел» вступил в Национальную организацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА)

2015 г.

Получена лицензия ФСТЭК РФ на деятельность по технической защите конфиденциальной информации

Получен сертификат соответствия требованиям ГОСТ ISO 9001 – 2011

                                                                                                       2016 г.

Компания внесена в государственный реестр коллекторских агентств.

Партнеры