Пресс-центр

Открытие Контакт-центра в г. Оренбург

21.04.2014 г.
Открытие Контакт-центра в г. Оренбург

21 апреля 2014 года состоялось торжественное открытие  контакт-центра в г. Оренбург.

Данное событие является очередным серьезным шагом в развитии компании.

Решение о наращивании мощности контакт-центра было принято в связи с существенным расширением бизнеса компании и развитием дистанционного взыскания задолженности. Как известно, Компания специализируется на выездном взыскании на стадии Hard и оказывает услуги на стадии Legal.

У «Сентинел» уже есть контакт - центр в Москве с численностью 88 человек. Новый контакт - центр в Оренбурге  станет для Компании  основным, сейчас в нем работает 70 сотрудников. До конца 2014 года численность составит 220 человек.

Все сотрудники проходят серьезную профессиональную подготовку, изучая основы взыскания задолженности, в том числе с юридической стороны; специфику работы с разными видами кредитных продуктов; тонкости психологии взаимодействия с должниками.

Сотрудникам созданы комфортные условия труда, офис оборудован по последнему слову техники, оснащен мощным компьютерным, серверным и сетевым оборудованием.

О. Мазурова, Председатель правления «Сентинел»: «Решение об открытии второго контакт-центра нашей Компании в Оренбурге  было принято после тщательного анализа локального рынка труда, наличия подходящих помещений и развитых каналов связи, количества ВУЗов и колледжей. Сейчас могу уже со 100% уверенностью сказать, что мы сделали правильный выбор. В нашем бизнесе 50% успеха зависит от уровня персонала, и в Оренбурге он оправдал все ожидания: к нам пришли молодые ребята, но при этом уже имеющие опыт работы: целеустремленные, ответственные, грамотные, с отличным чувством юмора. Уверена, что наша площадка в Оренбурге в ближайшие месяцы выйдет на плановый уровень эффективности"

Новый контакт-центр «Сентинел» располагается по адресу: г. Оренбург, проспект Победы д. 118.

Партнеры